I · Consultor bisagra

Entre quien decide y quien construye,
alguien tiene que traducir.

Asesoro a fundadores, directorios y gerencias que deben tomar decisiones tecnológicas sin ser técnicos. Tres empresas activas, 18 años de operación, docencia universitaria en Innovación, Creatividad y Emprendimiento.

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Esteban en su escritorio, con su gato acompañando.
Escritorio, Coronel. El gato es parte del equipo.

II · El problema

Las decisiones tecnológicas más caras las toma quien no habla el idioma.

Un directorio aprueba un presupuesto de IT sin poder evaluar qué está comprando. Una fundadora escucha dos propuestas y no sabe cuál es la correcta. Un gerente general firma un contrato de plataforma y tres meses después el proyecto está atrasado y nadie entiende por qué.

Entre quien decide y quien construye hay una distancia de idioma. Esa distancia es donde se pierden los proyectos. Trabajo en ese lugar.

III · Cómo te ayudo

Una propuesta, tres contextos.

Traducción negocio ↔ tecnología. Convierto necesidades del negocio en decisiones y arquitecturas que el equipo pueda ejecutar. Convierto jerga técnica en información que el directorio pueda evaluar.

  1. Contexto 1

    Decidir qué construir — y si conviene construirlo.

    Qué resuelvo
    Hay una intuición, un problema o una oportunidad. Todavía no hay proyecto, y hay que decidir qué construir, cómo dimensionarlo, o si conviene no hacerlo.
    Para quién
    Fundadora con una idea a medio formar. Directorio evaluando una iniciativa interna sin alcance cerrado. Director de innovación mirando una oportunidad con componente tecnológico.
    Cómo trabajo
    Conversaciones cortas con quien decide. Separo lo que ya existe en el mercado de lo que habría que construir. Pongo la hipótesis de impacto contra los supuestos que la sostienen. Cuando corresponde, la recomendación es comprarlo, postergarlo o no hacerlo.
    Qué entrego
    Un documento breve con el alcance recomendado, la evaluación de novedad vs. producto existente, la hipótesis de impacto con sus supuestos — y, si aplica, el argumento para no construir.

  2. Contexto 2

    Asesoría a directorios, fundadores y gerencias.

    Qué resuelvo
    Tienen que tomar una decisión tecnológica específica y no tienen cómo evaluar lo que les presentan.
    Para quién
    Directorio frente a propuesta de proveedor externo. Fundadora evaluando build vs. buy. Gerencia general dimensionando equipo o presupuesto TI.
    Cómo trabajo
    Trabajo en sesiones cortas y con material escrito. Leo propuestas, conversaciones, contratos. Devuelvo un documento que cierra la decisión o un listado de preguntas que obligan a la contraparte a precisar.
    Qué entrego
    Un documento breve con la recomendación, los supuestos y lo que queda por resolver.

  3. Contexto 3

    Rescate de proyectos.

    Qué resuelvo
    Un proyecto tecnológico está atrasado, atascado o no se entiende. El equipo dice una cosa, el directorio entiende otra.
    Para quién
    Proyectos enterprise con integraciones, plataformas que ya no escalan, migraciones que quedaron a medias, iniciativas internas que pasaron de seis meses a dos años.
    Cómo trabajo
    Diagnóstico externo con acceso al equipo técnico y a quien toma la decisión. Reformulo alcance, propongo curso de acción y acompaño la ejecución hasta que el proyecto vuelve a avanzar o se cierra con aprendizajes.
    Qué entrego
    Diagnóstico + plan de recuperación o cierre, con hitos verificables.

IV · Sobre mí

Tres empresas distintas, dos idiomas, un mismo oficio.

Soy de Coronel. Empecé como técnico en electrónica antes que universitario, fui reconocido como alumno divulgador de la ciencia y la tecnología siendo estudiante, y terminé estudiando Licenciatura en Educación y Magíster en Literaturas Hispánicas en la Universidad de Concepción. Electrónica, pedagogía, literatura: hardware, didáctica y lenguaje.

Hoy dirijo o co-dirijo tres empresas de tecnología aplicada en industrias que no se tocan entre sí: AulaTIC (e-learning para educación superior y grandes empresas, 18 años operando), Ando Tranquilo (seguridad personal con dispositivos SOS y central 24/7, donde soy CTO) y Almia (IA aplicada al bienestar emocional, co-fundador, en producción con usuarios activos).

Desde 2022 enseño en la UTFSM Campus Concepción, a ingenieros informáticos y a estudiantes de administración: comunicación, emprendimiento, expresión oral y escrita. Entre 2020 y 2023 implementé plataformas enterprise vía Fundación SOFOFA para Carozzi, Cencosud, AFP Modelo, Zurich y Metro.

Cuando termino una reunión, mi trabajo es que el directorio entienda lo mismo que el CTO, y al revés. Eso requiere saber las dos cosas y además saber hablar.

V · Cómo trabajo

Cuatro pasos. Siempre con algo escrito sobre la mesa.

  1. Diagnóstico

    Una conversación de 30 minutos. Si hay material previo, lo leo antes. Salimos con una definición del problema y de si puedo ayudar.

  2. Propuesta

    Un documento de una a dos páginas con el alcance, los hitos, el tiempo estimado y el honorario. Sin letra chica. Si no queda claro, no avanzamos.

  3. Ejecución

    Trabajo con material escrito entre medio: minutas, borradores de decisión, listados de preguntas para la contraparte técnica o comercial. Reuniones cortas y con tema.

  4. Cierre

    Entrego un documento final con la decisión o el camino, los supuestos que usamos y lo que queda por hacer. Transferir la claridad es parte del trabajo, no un extra.

VI · Casos y proyectos

Dónde se ve el trabajo.

Empresas propias

La prueba central de la tesis: tres empresas activas en tres rubros sin relación entre sí. Lo que se entrena ahí es la capacidad de leer un negocio distinto cada vez.

  • AulaTIC

    Fundador y director ejecutivo. 2008 → hoy.

    Empresa de tecnología educativa. Capacitación online, cursos SENCE, servicios a universidades y grandes empresas. Dieciocho años operando, activa.

  • Ando Tranquilo

    Socio tecnológico y CTO.

    Empresa activa de seguridad personal con dispositivos SOS y central de monitoreo 24/7 en Las Condes. Responsable técnico del producto y la operación.

  • Almia

    Co-fundador.

    IA aplicada al bienestar emocional. Producto en producción con usuarios activos. Dominio regulado, trabajo con criterios clínicos y equipo multidisciplinario.

Trabajo corporativo

Entre 2020 y 2023 participé en implementaciones de plataformas de aprendizaje corporativo vía Fundación SOFOFA para:

  • Carozzi
  • Cencosud
  • AFP Modelo
  • Zurich
  • Metro

Integración con los sistemas de RRHH de cada empresa y acceso único para los usuarios. Reportería, analítica, identidad visual propia. Videoconferencia integrada.

Academia e innovación pública

  • UTFSM Campus Concepción

    2022 → hoy.

    Profesor en Ingeniería Informática y Administración de Empresas. Ramos de Competencias Claves para el Desarrollo Personal/Profesional, Creatividad y Emprendimiento, Expresión Oral y Escrita.

  • UCSC — FIC-R Gobierno Regional del Biobío

    2018–2020; 2023.

    Consultor en innovación educativa con fondos FIC-R: ecosistema de innovación y emprendimiento en el sistema educativo regional; robótica educativa para la red NET de colegios.

  • ALOG

    2015.

    Dirección de Diplomado Internacional en Gestión de Transporte y Logística.

VII · Conversar

La primera reunión es una conversación de treinta minutos.

Me cuentas qué decisión tienes delante. Te digo si puedo ayudar y cómo; si cae fuera de mi área, te oriento hacia quien corresponde.

Agendar en mi calendario hola@estebansanchez.work